1. Melayani pertanyaan pelanggan dengan sopan dan ramah.

2. Membantu pelanggan dengan informasi produk dan layanan.

3. Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.

4. Melakukan pencatatan interaksi dengan pelanggan sesuai prosedur.

5. Bekerja sama dengan tim untuk meningkatkan kualitas layanan.