Bertanggung Jawab mengelola toko online di berbagai platform (Shopee, Tokopedia, dll), termasuk input produk, update stok, dan respons pesanan serta pertanyaan pelanggan.
Syarat:
Pendidikan minimal SMA/SMK
Menguasai platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, dll)
Mengelola toko online di berbagai platform marketplace, memastikan ketersediaan stok, serta berkomunikasi dengan pelanggan untuk meningkatkan penjualan. Bertanggung jawab atas sesi live streaming, menjawab pertanyaan customer, dan berkoordinasi dengan tim packing untuk kelancaran pengiriman.
Persyaratan
Pria/Wanita
Pendidikan minimal SMA/Sederajat
Pengalaman sebagai admin marketplace diutamakan
Terampil dalam menggunakan platform marketplace
Komunikatif dan responsif
Memiliki keterampilan pelayanan pelanggan yang baik
Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan
Teliti dalam membuat laporan dan mengelola data penjualan
Tanggung Jawab
Mengelola profil toko dan memastikan stok produk selalu tersedia
Melakukan sesi live streaming untuk mempromosikan produk
Menjawab pertanyaan calon customer
Memberikan edukasi produk via chat
Berkoordinasi dengan tim packing
Membuat laporan kerja terkait penjualan dan barang retur
