Deskripsi Pekerjaan:

Bergabunglah bersama kami di Aromasop Seafood, restoran yang mengedepankan pelayanan berkualitas tinggi dengan suasana nyaman dan makanan lezat. Kami sedang mencari Waiter/Waitress profesional yang siap memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.

Tugas dan Tanggung Jawab:

Persiapan dan Penyajian:

• Menyiapkan meja dan peralatan makan sebelum restoran beroperasi.
• Menyajikan makanan dan minuman sesuai dengan pesanan pelanggan dengan cepat dan akurat.

Pelayanan Pelanggan:

• Menyambut dan menyapa pelanggan dengan ramah serta memberikan senyuman yang tulus.
• Mengantarkan pelanggan ke meja dan membantu mereka merasa nyaman.
• Menawarkan menu, menjelaskan produk secara detail, serta memberikan rekomendasi yang relevan kepada pelanggan.
• Melakukan up-sell produk tambahan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.

Penanganan Pesanan dan Komplain:

• Memastikan pesanan pelanggan diterima dengan benar dan sesuai permintaan.
• Mengatasi keluhan pelanggan dengan tenang dan memberikan solusi terbaik.

Kolaborasi Tim:

• Bekerja sama dengan staf lain di restoran, seperti kasir hingga koki, untuk menjaga kelancaran operasional.

Kebersihan dan Kerapihan:

• Memastikan kebersihan restoran, baik sebelum, selama, maupun setelah jam operasional.

Pelayanan Akhir:

• Mengucapkan terima kasih atas kunjungan pelanggan, menciptakan kesan yang baik, dan memastikan mereka ingin kembali.

Kualifikasi:

1. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang yang sama sebagai Waiter/Waitress.
2. Mampu memberikan pelayanan pelanggan yang ramah, profesional, dan memuaskan.
3. Memiliki kemampuan dalam menangani keluhan pelanggan dengan baik.
4. Bersedia ditempatkan di Tangerang – Gading Serpong.
5. Tidak sedang terikat kerja dan siap bergabung secepatnya.
6. Bersedia bekerja di bawah tekanan dan memiliki kemampuan multitasking.

Manfaat dan Keuntungan:

• Lingkungan kerja yang positif dan kolaboratif.
• Peluang untuk berkembang di industri restoran.
• Mendapatkan pengalaman langsung dalam melayani pelanggan di restoran seafood ternama.
• Insentif tambahan berdasarkan kinerja.
• Makan selama shift disediakan oleh perusahaan.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://azure-wildcat-165619.hostingersite.com/contact/