Info Loker PT Victoria Investama Tbk Bekasi Posisi Customer Service (Client Relations) Terbaru 2024 Langsung Kerja

Organisasi/Perusahaan Perekrut

PT Victoria Investama Tbk

Gaji yang Diperoleh

Estimasi untuk pekerjaan Customer Service berkisar antara Rp. 5.000.000 – 8.000.000/Bulan

Jenis Pekerjaan

Full-Time, Contractor

Deskripsi Pekerjaan untuk Customer Service (Client Relations) – Bekasi

Job Highlights:
– Menyediakan dukungan dan solusi bagi klien yang memiliki pertanyaan dan masalah
– Membangun hubungan baik dengan klien untuk meningkatkan kepuasan dan retensi
– Berkolaborasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah klien

Job Overview:
Sebagai Customer Service, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan dan masalah klien, memberikan informasi yang tepat, dan memastikan pengalaman positif bagi klien. Anda juga akan berperan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan klien dan membantu mereka dalam penggunaan produk atau layanan perusahaan.

Qualifications:
– Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Komunikasi, Manajemen, atau sejenisnya
– Pengalaman di bidang customer service minimal 1 tahun
– Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan

Responsibilities:
– Menjawab pertanyaan klien melalui telepon, email, dan media sosial
– Mencatat dan mengelola umpan balik dari klien
– Bekerja sama dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah yang kompleks
– Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan layanan pelanggan dan produk

Benefits:
– Gaji yang kompetitif dan tunjangan kesehatan
– Lingkungan kerja yang mendukung dan kolaboratif
– Peluang untuk pengembangan karir dan pelatihan lebih lanjut

Keahlian:
– Kemampuan beradaptasi dan bekerja dalam tekanan
– Keterampilan pemecahan masalah yang baik
– Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan sebagai bagian dari tim