Deskripsi Pekerjaan:

Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan dengan pelayanan yang ramah dan profesional.

Persyaratan:

• Pria/wanita usia 18–30 tahun
• Pendidikan minimal SMA/SMK
• Komunikatif, sabar, dan ramah
• Menguasai dasar penggunaan komputer
• Mampu bekerja dalam tim dan individu
• Pengalaman di bidang customer service (nilai plus)

Tanggung Jawab:

• Menjawab pertanyaan pelanggan melalui chat, telepon, atau email
• Memberikan solusi atas keluhan pelanggan
• Mencatat dan mengarsipkan data interaksi pelanggan
• Menjaga kepuasan pelanggan
• Berkoordinasi dengan tim internal terkait kendala pelanggan

Manfaat:

• Gaji pokok & bonus performa
• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
• Pelatihan kerja & pengembangan diri
• Jam kerja terjadwal & suasana kerja suportif
• Kesempatan jenjang karier

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: bit.ly/rakkijise