Deskripsi Pekerjaan:

Kami mencari Admin Cashier yang teliti, cekatan, dan memiliki kemampuan multitasking untuk mendukung operasional perusahaan. Posisi ini berperan penting dalam menangani transaksi keuangan, administrasi, serta memberikan layanan yang baik kepada pelanggan.

Tugas dan Tanggung Jawab:

Menjawab Pertanyaan Pelanggan:

• Menanggapi pertanyaan pelanggan mengenai produk dan layanan perusahaan dengan jelas dan informatif.
• Memberikan solusi atas kebutuhan dan keluhan pelanggan secara tepat waktu.

Melayani dan Melakukan Penawaran:

• Melayani pelanggan dengan sikap ramah dan profesional.
• Melakukan penawaran produk atau layanan kepada pelanggan dengan pendekatan persuasif namun tidak memaksa.

Menyelesaikan Masalah Pelanggan:

• Memberikan tanggapan cepat dan tepat terhadap keluhan atau masalah pelanggan.
• Mengarahkan pelanggan ke pihak terkait jika masalah membutuhkan penanganan lebih lanjut.

Mendokumentasikan Interaksi Pelanggan:

• Mencatat setiap interaksi dengan pelanggan untuk referensi dan pelaporan internal.
• Membantu mengidentifikasi area peningkatan berdasarkan umpan balik pelanggan.

Mendukung Tim Penjualan dan Layanan:

• Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan pelayanan pelanggan berjalan lancar.
• Memberikan saran terkait peningkatan layanan berdasarkan pengamatan dan pengalaman langsung.

Kualifikasi:

• Jenis Kelamin:
• Pria/Wanita (Fresh graduate dipersilakan melamar).
• Usia:
• Maksimal 29 tahun.
• Pendidikan Minimal:
• SMA/SMK sederajat.
• Kemampuan:
• Komunikasi yang baik, cepat tanggap, dan cekatan.
• Mampu menghadapi tekanan dan bekerja secara multitasking.
• Berorientasi pada solusi dan kepuasan pelanggan.
• Kelebihan Tambahan:
• Pengalaman di bidang layanan pelanggan menjadi nilai tambah (tidak wajib).
• Memiliki kepribadian yang sabar, ramah, dan proaktif.

Manfaat dan Keuntungan:

Kompensasi:

• Gaji pokok yang kompetitif.
• Uang lembur sesuai jam kerja tambahan.

Pengembangan:

• Program pelatihan khusus (terbuka untuk yang belum berpengalaman).
• Kesempatan jenjang karier di perusahaan.

Perlindungan:

• BPJS Ketenagakerjaan, JKK, dan JKM.
• Lingkungan kerja yang mendukung dan kondusif.

Lainnya:

• Penghargaan untuk kinerja terbaik.
• Tim yang solid dan kolaboratif untuk mendukung kesuksesan Anda.

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://azure-wildcat-165619.hostingersite.com/contact/